Rücksendung & Widerruf – einfach, fair und umweltbewusst

Unsere Sofas werden individuell nach deinen Wünschen gefertigt – zum Beispiel in der von dir gewählten Farbe, Stoffqualität oder Größe. Daher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht für diese individuell angefertigten Produkte.

Damit du dich ganz sicher entscheiden kannst, bieten wir dir gerne kostenlose Stoffmuster an, die wir dir bequem per Post zusenden. So kannst du Farbe und Material in Ruhe zu Hause prüfen, bevor du bestellst.

Selbstverständlich kannst du deine Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Auftragsbestätigung kostenfrei ändern oder stornieren, bevor die Fertigung beginnt. Danach ist eine Stornierung oder Rückgabe leider nicht mehr möglich.

Hast du Fragen oder möchtest Stoffmuster anfordern? Kontaktiere uns gerne telefonisch unter +49 (0) 9562 / 20 79 93 9 oder per E-Mail an service@gehler-polstermoebel.de. Gemeinsam finden wir die beste Lösung – transparent, persönlich und fair.

Grundsätzlich ist das Zurücksenden innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Zustellung jederzeit möglich. Wir legen unseren Paketen bewusst keine Rücksendescheine bei – die meisten Bestellungen bleiben bei unseren Kunden, und so vermeiden wir unnötigen Papiermüll.

Wenn du eine Rücksendung veranlassen möchtest, kontaktiere uns bitte telefonisch unter +49 (0) 9562 / 20 79 93 9 oder per E-Mail an service@gehler-polstermoebel.de. Gemeinsam finden wir den besten Rücksendeweg – ob per DHL, Spedition oder mit einem individuellen Rücksendeetikett.

So stellen wir sicher, dass deine Rücksendung reibungslos, nachhaltig und unkompliziert abgewickelt wird.